الأسئلة الشائعة

1. أين أنت الآن؟

تقع نافذة WANJIA™ Window And Door في رقم 5 طريق سونغشينغ, Songgang, Shishan Town, Foshan City, Guangdong Province, China. يمكنك زيارة خريطة موقعنا.

2. لقد قدمت طلبية معكم، كيف يمكنني التحقق من الحالة؟

بعد أن نقوم بشحن البضاعة، سيكون هناك رقم طلب لوجستي، يمكنك التحقق من حالة البضاعة عبر الإنترنت، أو الاتصال بنا، وسوف نتحقق من حالة البضاعة لك.

3. إذا كان الحجم أو اللون غير مناسب، هل يمكنني إرجاع المنتج؟

إذا كانت هناك مشكلة في طلبك، يُرجى الاتصال بنا على الفور.

4. هل يمكنكم إرسال شخص ما لفحص المنتج الخاص بي أو تركيب قطع الغيار؟

يمكنك العثور على مزودي خدمة مشروع WANJIA™ هنا.

5. كم تستغرق دورة الإنتاج بأكملها؟

بالنسبة للتكوين القياسي، بدءًا من مرحلة الموافقة على الرسم، فإن وقت التسليم المعتاد لدينا هو 4-5 أسابيع، أما بالنسبة للألوان غير القياسية والزجاج الملون والترقيات الخاصة الأخرى، فإن وقت التسليم لدينا هو 10-14 أسبوعًا.

6. هل يمكنك أن تعطيني سعرًا تفضيليًا؟

نرحب بكل عميل يعجبه مشروعنا لتقديم أسعار تفضيلية. يُرجى الاتصال بنا على الفور للحصول على عرض أسعار للمشروع الذي اخترته لمشروعك.

7. كيف يتم تثبيت المنتج الخاص بك؟

عندما نقوم بإنتاج المشروع، سنقوم بتصحيح واختبارها قبل مغادرة المصنع، ثم نقوم بتركيب جميع الإطارات وألواح الأبواب والأجهزة. بعد اكتمال التشغيل واجتياز الاختبار، يتم فصل إطار الباب ولوحة الباب، أو إطار النافذة، ثم يتم تغليفها. لذلك، عندما تتلقى المنتج، تكون أعمال التركيب بسيطة للغاية، فقط قم بإصلاح الإطار، وتوصيل مفصلة الباب، وتثبيت اليد، ومانع التسرب. لكن الباب ثقيل جدًا ويتطلب ثلاثة أشخاص لإكماله. شخصان يحملانه وشخص واحد يقوم بتثبيته. بالنسبة للنوافذ، تحتاج فقط إلى تثبيت يديك وإصلاحها. تم تركيب الزجاج والأجهزة في المصنع، باستثناء الألواح الكبيرة. التركيب ليس معقداً، ولكن يجب رفعها ونقلها. في المشاريع الكبيرة، لدينا أيضاً فنيي تركيب محترفين يمكنهم مساعدتك.

8. هل يستوفي مشروعك معايير التصدير؟

لقد اشترطت العديد من الدول والدول والمناطق حجم موانئ الهروب والإنقاذ في حالات الطوارئ، أي لوائح التصدير.

9. كيف تجد الحجم المناسب؟

كن مطمئنًا، يمكن لـ WANJIA™ توفير الأبواب والنوافذ التي تناسب مقاسك.

10. ما هي خيارات الأجهزة التي يوفرها مشروعك؟

تقدم WANJIA™ مجموعة متنوعة من أنماط أجهزة النوافذ وأنماط أجهزة أبواب الفناء، وتوفر مجموعة متنوعة من خيارات اللمسات النهائية لتتناسب مع أي منزل.

11. ما هي طريقة الدفع الخاصة بك؟

نحن عادةً ما نقدم عادةً EXW و FOB و CIF تلك الشروط التجارية النموذجية، أما الشروط الأخرى مثل DAT أو DDU فهي قابلة للتفاوض.

12. هل توفرون شبكات في الزجاج؟

توفر WANJIA™ شبكة معلقة بين الألواح الزجاجية، مما يتيح لك تنظيف الأبواب والنوافذ من الداخل والخارج بسهولة (بعض المشاريع).

13. إذا كانت الستائر بين الزجاج تالفة، فهل يمكن استبدالها؟

لا يمكن استبدال المصاريع بين الزجاج. يجب استبدال لوحة الباب.