Faqs

1. 1. ¿Dónde estás ahora?

WANJIA™ Window And Door se encuentra en No. 5 Songxing Road, Songgang, Shishan Town, Foshan City, provincia de Guangdong, China. Puede visitar nuestro mapa del sitio.

2. He realizado un pedido con ustedes, ¿cómo puedo comprobar el estado?

Después de que enviemos las mercancías, habrá un número de orden de logística, puede comprobar el estado de las mercancías en línea, o póngase en contacto con nosotros, vamos a comprobar el estado de las mercancías para usted.

3. Si la talla o el color son incorrectos, ¿puedo devolver el producto?

Si tiene algún problema con su pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

4. ¿Pueden enviar a alguien a inspeccionar mi producto o instalar piezas de repuesto?

Puede encontrar proveedores de servicios del proyecto WANJIA™ aquí.

5. ¿Cuánto dura todo el ciclo de producción?

Para la configuración estándar, a partir de la fase de aprobación del dibujo, nuestro plazo de entrega habitual es de 4-5 semanas; para colores no estándar, vidrios de colores y otras mejoras especiales, nuestro plazo de entrega es de 10-14 semanas.

6. ¿Puede darme un precio preferencial?

Damos la bienvenida a todos los clientes que les gusta nuestro proyecto para dar precios preferenciales. Póngase en contacto con nosotros inmediatamente para obtener un presupuesto para el proyecto seleccionado para su proyecto.

7. ¿Cómo instalar su producto?

Cuando producimos proyectos, los depuramos y probamos antes de salir de fábrica, y luego instalamos todos los marcos, paneles de puerta y herrajes. Una vez finalizada la puesta en marcha y superada la prueba, se separan el marco y el panel de la puerta, o el marco de la ventana, y se embalan. Por tanto, cuando se recibe el producto, el trabajo de instalación es muy sencillo, basta con fijar el marco, conectar la bisagra de la puerta, instalar la manecilla y sellar. Pero la puerta es muy pesada y requiere tres personas para completarla. Dos personas la sujetan y una la fija. Para las ventanas, sólo hay que instalar las manecillas y fijarlas. El cristal y los herrajes vienen instalados de fábrica, salvo los paneles grandes. La instalación no es complicada, pero hay que levantarla y moverla. En proyectos grandes, también tenemos técnicos instaladores profesionales que pueden ayudarte.

8. ¿Cumple su proyecto las normas de exportación?

Muchos países, estados y regiones han estipulado el tamaño de los puertos de evacuación y salvamento de emergencia, es decir, las normas de exportación.

9. ¿Cómo encontrar la talla adecuada?

Tenga la seguridad de que WANJIA™ puede proporcionarle puertas y ventanas que se adapten a su tamaño.

10. ¿Qué opciones de hardware ofrece su proyecto?

WANJIA™ ofrece una variedad de estilos de herrajes para ventanas y herrajes para puertas de patio, y proporciona una variedad de opciones de acabado para combinar con cualquier casa.

11. ¿Cuál es su forma de pago?

Normalmente ofrecemos EXW, FOB, CIF esos términos comerciales típicos, otros como DAT o DDU son negociables.

12. ¿Proporcionan rejillas en el cristal?

WANJIA™ sí proporciona una rejilla suspendida entre los paneles de cristal, lo que le permite limpiar fácilmente el interior y el exterior de puertas y ventanas (algún proyecto).

13. Si las persianas entre los cristales están dañadas, ¿pueden sustituirse?

Las persianas entre los cristales no pueden sustituirse. Debe sustituirse el panel de la puerta.